Roberta
3/12/2023
3.7
Nella media
Ho acquistato un peluche, di ottima qualità spedito in un sacchetto di plastica chiuso con scotch.. il problema nasce quando viene lanciato in un giardino in una giornata di diluvio in assenza (presunta visto che ero a casa) del destinatario. I tempi di consegna sono assolutamente aleatori visto che il suddetto pacchetto è rimasto in un deposito delle poste 10giorni senza che il tracking fosse aggiornato. Gentili all’assistenza clienti, anche in orari serali, ma la colpa era delle poste italiane e potevano fare poco. Si può però migliorare il packaging di spedizione per proteggere l’oggetto.
