Daniele
5/09/2024
Devo dire che è la p...
Devo dire che è la prima volta che mi capita di acquistare mobili di grande volume tramite internet, e devo dire di essere stato molto fortunato...
Ho ordinato questa libreria a fine luglio, l'azienda è stata disponibilissima a rispondere a qualunque mio dubbio e a tranquillizzarmi su una spedizione mai giunta a destinazione...
Mi spiego meglio: la ditta di trasporti a cui si sono appoggiati per la consegna della mia libreria dopo un mese non mi aveva ancora fatto avere il mobilio, nonostante le ripetute sollecitazioni sia da parte mia che di questa azienda...
All'interno dell'imballaggio non ho trovato le istruzioni per montare la libreria, ed essendo io poco avvezzo alla manualità avevo paura di non farcela, invece è stato molto intuitivo e ci sono riuscito persino io a montarla senza problemi...
Ho ricevuto molta assistenza da parte di questa ditta, addirittura, all'ennesima volta che ho comunicato la mia non ricezione dell'ordine fatto, mi hanno rimandato un nuovo corriere (questa volta diverso da quello precedente) con una nuova libreria che non ho pagato, in quanto l'altra non l'ho mai ricevuta...
Parlando con dei miei conoscenti, mi hanno detto che sono stato fortunatissimo ad imbattermi in una ditta così attenta al cliente...
Di sicuro, la prossima volta che dovrò acquistare un mobile nuovo, punterò immediatamente su questa ditta perché sono eccezionali... Specificando però di non rivolgersi più a quella ditta di trasporti maledetta ?...
Mi sento di dire che questa è la vera professionalità e il vero modo di lavorare delle persone che hanno a cuore il cliente dall'inizio alla fine...
A presto per nuovi acquisti...
Allego foto della libreria imballata e poi costruita...
